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Envíos a Península y Canarias   |   Envíos especiales a toda la UE

/POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

PAGOS

1. MÉTODOS:

Queremos que utilices la forma de pago más cómoda para ti, por lo que ofrecemos los siguientes medios:
 
  • TRANSFERENCIA BANCARIA.
  • PAYPAL
  • TARJETA: A través de nuestra pasarela de pago segura.

Todos los precios reflejados en nuestra tienda online incluyen IVA.

 

ENVÍOS

2. GASTOS

Los gastos de envío serán de 5,95€ (IVA incluido) dentro de la Península y se añadirán automáticamente al importe total en el momento de hacer el pago. Para envíos a Baleares y Canarias, contacta con nosotras en info@nomeolvideseventos.com o en el teléfono +34 655 190857. Te responderemos lo antes posible.

3. TIEMPOS

Una vez realizado el pago ponemos en marcha vuestro proyecto. En función de los productos adquiridos, o bien nos pondremos en contacto con vosotros para realizar concretar la fecha de entrega que más os interesa, o entrarían en el régimen general de tiempos de fabricación y envío.

Generalmente serán necesarios un máximo de 10 días para el proceso de diseño y fabricación de nuestras piezas.

A esto hay que añadir los tiempos de envío del transportistas: 14/48h.

El cumplimiento de estos tiempos de envío es algo que nos tomamos muy en serio, pero no nos responsabilizamos de los posibles retrasos que puedan darse por parte de la empresa de transporte. Tampoco. nos hacemos cargo de los inconvenientes generados por la ausencia o error en la dirección que nos facilitéis. 

 

DEVOLUCIONES

4. CONDICIONES

NO SE ACEPTAN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES, A EXCEPCIÓN DE MAL ESTADO O DESPERFECTO DEL PRODUCTO.

Disponemos de un periodo de 24h, desde la recepción de vuestro paquete, para comprobar que todo se ha recibido correctamente o NOTIFICARNOS cualquier desperfecto en el mismo. 

Para poder realizar la devolución, los productos no pueden haber sido usados ni manipulados. 

Puedes contactar con nosotras para cualquier AQUÍ duda que pueda surgir. 

 5. REEMBOLSO

Para solicitar tu reembolso ponte en contacto con nosotras en info@nomeolvideseventos.com , indicando en el Asunto: DEVOLUCIÓN. Te informaremos de la dirección donde debes enviar tu(s) producto(s) y, una vez recibidos, procederemos a realizar el reingreso de tu dinero lo antes posible mediante transferencia bancaria o bizum. Del total de tu pedido devuelto se descontarán 5,95€ en concepto de gastos de envío.
 

 

CONTACTO

CONTACTA con nosotras si tienes cualquier duda sobre tu pedido. Email: info@nomeolvideseventos.com | Tlf. +34 655 190857 

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